গ্রাহকের হাতে ১৫টির বেশি সিম বা রিম থাকলে ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে অপারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিষ্ক্রিয় করার নির্দেশ দিয়েছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি। দেশের সব মোবাইল ফোন অপারেটরকে পাঠানো নির্দেশনায় বিটিআরসি বলেছে, গ্রাহক অতিরিক্ত সিম নিষ্ক্রিয় না করলে কমিশন অপারেটরের মাধ্যমে সেগুলোর নিবন্ধন বাতিল ও বন্ধ করে দেবে। এতে গ্রাহকের প্রয়োজনীয় সিম বন্ধ হয়ে যেতে পারে বলে সতর্ক করা হয়েছে।

২০১৬ সালের জুনে গ্রাহক প্রতি সর্বোচ্চ ২০টি সিম রাখার সীমা বেঁধে দেয় বিটিআরসি। পরে তা আরও কমিয়ে গত বছরের অগাস্টে সর্বোচ্চ পাঁচটি সিম রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। এরপর ওই সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করে গত ২৪ অক্টোবর গ্রাহক প্রতি সর্বোচ্চ ১৫টি সিম বা রিম রাখার সুযোগ দেয় বিটিআরসি।